Instalacijske datoteke za kupljene proizvode
Tražite instalacijske datoteke za svoje proizvode? Idite na naš portal za upravljanje softverom:
Proizvodi
Kategorije
Članci
Molimo ispunite svoje korisničko ime i lozinku
Neispravna lozinka
Postavke
Trebate pomoć? Tu smo za Vas!
Tražite instalacijske datoteke za svoje proizvode? Idite na naš portal za upravljanje softverom:
Trebate pomoć pri implementaciji svojih proizvoda? Pročitajte naše vodiče za najpopularnije proizvode u našoj ponudi:
Imate li pitanja o svojoj narudžbi, isporuci proizvoda, dokumentaciji ili slično?
Imate pitanja o drugim proizvodima ili trebate pomoć oko nečeg drugog?
Molimo kontaktirajte nas putem:
Vaš račun možete pronaći u privitku e-poruke za dostavu koju ste primili od nas. Također možete pronaći račune za sve svoje narudžbe nakon što se [prijavite na svoj Forscope račun] (/users/login). Samo potražite Moje narudžbe na stranici Pregled.
U slučaju da želite unijeti bilo kakve izmjene u račun koji ste primili od nas, molimo da [stupite u kontakt s nama] (/kontakti/).
Ključeve proizvoda za kupljene proizvode možete pronaći u certifikatu priloženom uz e-poruku za dostavu koju ste primili od nas. U slučaju da ne vidite e-poštu u svojoj pristigloj pošti, provjerite mapu neželjene pošte.
Prijavite se na svoj Forscope račun, a zatim potražite Moje narudžbe na stranici Pregled.
Prijavite se na svoj Forscope račun, a zatim kliknite Promijeni lozinku u desnom gornjem dijelu stranice Pregled. Odvest će Vas do stranice na kojoj možete postaviti novu lozinku.
Da biste promijenili svoje podatke, prijavite se na svoj Forscope račun, a zatim kliknite Moj profil u desnom gornjem dijelu stranice Pregled.
Svaki put kada se status Vaše narudžbe promijeni, dobit ćete o tome obavijest putem e-pošte. Druga opcija je da se prijavite na svoj Forscope račun, a zatim potražite Moje narudžbe na stranici Pregled.
Dostava proizvoda razlikuje se ovisno o tome koji ste proizvod kupili – svoje proizvode možete dobiti u roku od 5 minuta ili za nekoliko radnih dana. Rok isporuke za svaki proizvod možete provjeriti u opisu proizvoda.
Ako ste u istoj narudžbi kupili proizvod s ekspresnom dostavom (5 minuta) i proizvod s redovnom dostavom (1-2 radna dana), proizvode ćete dobiti za 1-2 radna dana.
Svoj softver možete preuzeti s našeg portal za upravljanje softverom onesam.eu. Prijavite se sa svojim brojem narudžbe i adresom e-pošte i vidjet ćete popis naručenih proizvoda na lijevoj strani stranice. Kliknite na svaki proizvod da biste vidjeli daljnje upute.