VMware poskupljenja od stotine posto tjeraju tvrtke da traže alternative

Otkrijte kako Broadcomov prelazak na pretplatničke modele i pakete licenci utječe na IT proračune diljem svijeta. U ovoj stručnoj analizi, Filip Sulak iz Forscopea objašnjava praktične posljedice akvizicije VMware-a i zašto se pametne tvrtke okreću sekundarnim softverskim licencama kao strateškom rješenju za smanjenje troškova virtualizacije. Saznajte kako se snaći u novom okruženju licenciranja i zaštititi svoj profit.

Broadcomovo preuzimanje VMware-a potreslo je IT svijet. Promjena politike licenciranja, prodaja softvera u masivnim paketima i prelazak na pretplatnički model dramatično su povećali troškove virtualizacije za mnoge tvrtke. Filip Sulak, koji se u Forscopeu specijalizirao za VMware, objašnjava što to znači u praksi i zašto sekundarne softverske licence postaju rješenje za mnoge tvrtke.

Ako krenemo od samog početka – što se zapravo promijenilo za korisnike akvizicijom VMware-a i promjenom vlasništva? Kako to osjećaju u svakodnevnom poslovanju, zanemarujući veće iznose na računima?

U svakodnevnoj tehničkoj praksi nije se mnogo toga promijenilo. Softver i dalje služi istoj funkciji – to je platforma za virtualizaciju. Ako to usporedimo s gradnjom kuće, virtualizacija predstavlja same temelje na kojima sve ostalo stoji – drugim riječima, cijelu poslužiteljsku infrastrukturu koja pokreće sav softver tvrtke.

Ono što se promijenilo je način plaćanja tih temelja. Trajne licence više ne postoje. Korisnici više ne mogu posjedovati softver zauvijek, sada ga moraju plaćati mjesečno ili godišnje kao dio pretplate. Drugi problem je objedinjavanje proizvoda. Donedavno su se pojedini alati mogli kupovati zasebno. Danas su povezani u velike pakete. Ovi paketi nemaju smisla za sve korisnike, i to je glavni pokretač rasta troškova.

Dakle, u svakodnevnom poslovanju, prosječan zaposlenik to neće primijetiti, ali ključna razlika pojavljuje se na strateškoj i ekonomskoj razini – tipično prilikom planiranja IT proračuna za sljedeću godinu ili odabira platforme za virtualizaciju za budućnost. Kada isteknu trenutni ugovori, tvrtke moraju početi plaćati znatno veće iznose, na ponavljajućoj osnovi, a unutar novih paketa plaćat će i proizvode koje uopće ne koriste. Uprava tvrtke i IT timovi sada moraju ozbiljno raspravljati o tome hoće li napustiti platformu zbog povećanja cijene. Zamjena „temelja cijele kuće“ i prelazak na drugo rješenje za virtualizaciju, međutim, proces je koji traje mjesecima, ako ne i godinama.

Vraćajući se na proizvode – je li zaista tako da su se ranije kupnje prilagođavale specifičnim potrebama tvrtke, dok se danas korisnici prisiljavaju na pakete koji sadrže mnogo toga što im uglavnom ne treba? Da upotrijebimo analogiju: je li to kao da kupujete automobil i prisiljeni ste uzeti nosač za bicikle i krovnu kutiju iako ne vozite bicikl niti skijate?

Upravo tako. To je vrlo dobra analogija. U prošlosti je ponuda zaista odražavala stvarne potrebe kupaca. Ali kada je Broadcom kupio VMware, u biti ga je pretvorio u „stroj za novac“. Iskoristio je činjenicu da VMware ima apsolutno dominantnu poziciju na tržištu platformi za virtualizaciju i da softver koristi ogroman broj tvrtki. Proces kupnje postao je kompliciraniji, a mnogi su kupci iznenada postali žrtve ove nagle promjene. Želim ponovno naglasiti – ne govorimo o uredskom paketu poput Officea ili operativnom sustavu za standardna računala, govorimo o temeljima cjelokupne IT infrastrukture tvrtke.

Broadcom je primijenio moderni oblik „optimizacije“. Iskoristio je činjenicu da je za najveće tvrtke napuštanje VMware-a praktički nemoguće. Previše su duboko ukorijenjene u ovom okruženju, a potpuna IT rekonstrukcija vjerojatno bi bila pogubna za njih. Broadcom zna da ti veliki igrači neće otići, pa je radikalno povećao cijene kako bi osigurao vlastite financijske interese. Manje i srednje tvrtke imaju mogućnost migracije drugdje, ali prije nego što mogu izgraditi „novu kuću“ i postupno premjestiti operacije iz stare, još uvijek moraju neko vrijeme trpjeti ove nepovoljne uvjete.

Ako je VMware-ova ponuda nekada bila vrlo široka, a danas Broadcom u osnovi nudi samo dva skupa paketa, kako to izgleda u praksi?

Tamo gdje je nekada bilo na desetke samostalnih alata, danas su na raspolaganju samo dva ogromna paketa: VMware vSphere Foundation (VVF) i VMware Cloud Foundation (VCF). Što to znači u praksi, može se pokazati primjerom. Alat vSphere koristi se za samu virtualizaciju, dok se vCenter koristi za centralizirano upravljanje više poslužitelja. Prije su ih korisnici mogli kupiti zasebno. Danas to više nije moguće. Manja tvrtka kojoj centralizirano upravljanje uopće nije potrebno, ipak ga mora kupiti kao dio paketa. Samo ovo prisilno objedinjavanje može povećati njezine troškove za čak 500%. Broadcomov novi pristup jasno pokazuje da se sada fokusira samo na najveće korporativne korisnike, od kojih ostvaruje najveći profit. U biti je prestao uzimati u obzir manje tvrtke. Ilustracije radi: prije se licenca vSphere Standard mogla kupiti za protuvrijednost od oko 50 dolara po jezgri. Danas se ovaj osnovni softver više ne može kupiti u Standard verziji, već samo u višoj Enterprise Plus ediciji, konkretno u paketu VMware vSphere Foundation po cijeni od 135 dolara po jezgri ili u paketu VMware Cloud Foundation po cijeni od 350 dolara po jezgri.

To me dovodi do pitanja tko trenutno najčešće traži sekundarne licence. Jesu li to uglavnom te srednje tvrtke?

U većini slučajeva to su srednje do velike tvrtke koje nisu u potpunosti ovisne o funkcijama u oblaku koje su uključene isključivo u nove pretplatničke pakete, i kojima su osnovniji proizvodi poput vSphere, vCenter ili vSAN više nego dovoljni. Također bilježimo veliku potražnju od pružatelja usluga u oblaku. Spektar korisnika je vrlo raznolik.

Također treba reći da je sekundarno tržište za VMware proizvode doživjelo ogroman rast u trenutku kada se Broadcom učinkovito povukao s tržišta trajnih licenci potpunim prestankom njihove prodaje. Danas je jedini način za dobivanje trajnih licenci putem sekundarnog tržišta.

Koji je glavni razlog zašto bi tvrtka danas kupila sekundarnu trajnu licencu? Ne mislim na financijsku stranu, već na širi kontekst. Zamišljam situaciju u kojoj tvrtka koristi starije proizvode i, na primjer, treba dodati više poslužitelja...

Da, točno – to je jedan od tipičnih scenarija. Postoji nekoliko glavnih razloga. Jedan je proširenje hardvera. Ako tvrtka kupi nove poslužitelje i treba ih licencirati tako da ostanu kompatibilni s postojećim okruženjem, ne želi se obvezati na Broadcomov skupi pretplatnički model ili kupovati ogromne softverske pakete koje neće koristiti. U tom slučaju, trajne vSphere i vCenter licence mogu značajno smanjiti troškove.

Drugi razlog je promjena metrike licenciranja. Prije se softver licencirao prema broju procesora. Danas se licencira prema broju računalnih jezgri. Budući da moderni procesori imaju vrlo velik broj jezgri, kupnja novih licenci postaje drastično skuplja.

Drugi razlog je kraj podrške i istek starih ugovora. Ako podrška za starije VMware proizvode prestane ili ugovor pod starim uvjetima istekne, prisiljavajući tvrtku na prelazak na novi pretplatnički model, kupnja sekundarnih trajnih licenci kao što su vSphere 8 ili vCenter 8 često je jedina razumna alternativa skupim pretplatama i nepotrebno velikim paketima.

Posljednje, ali ne i najmanje važno, tu je potreba za kupnjom vremena za migraciju, što je vjerojatno najvažniji razlog od svih. Povećanje cijena VMware softvera toliko je značajno da je za mnoge tvrtke napuštanje Broadcoma jedina dugoročna opcija. Ali zamjena platforme je izuzetno složena, pa kupnjom sekundarnih licenci tvrtke zapravo kupuju vrijeme. Dobivaju stabilno i funkcionalno okruženje na mjesece ili godine, što im je potrebno za migraciju na drugu platformu s nižim troškovima, bez prihvaćanja precijenjenih uvjeta koje nameće novi vlasnik.

Jesen 2027. bit će ključna prekretnica, jer se očekuje da će podrška za proizvode temeljene na trajnim licencama završiti. Što to zapravo znači za tvrtke?

Točno. U listopadu 2027. službeno će završiti podrška za vSphere 8 i vCenter 8. To znači da do tog datuma VMware pruža standardna sigurnosna i druga ažuriranja. Nakon listopada 2027. neće se izdavati redovite zakrpe, a korisnici će se morati sami brinuti o sigurnosti okruženja.

Hoće li to biti problem?

Za neke tvrtke, uopće ne. U stvarnosti, to ne predstavlja nikakav problem za tvrtke s dovoljno VMware iskustva koje znaju samostalno rukovati implementacijom i upravljanjem. Mnogo ovisi o tome gdje se točno softver pokreće. Čak i danas, mnoge tvrtke sasvim normalno i sigurno koriste starije, nepodržane verzije poput vSphere 6 ili 7. Sigurnosni rizici također se mogu učinkovito smanjiti na druge načine, na primjer putem vatrozida, strogih internih sigurnosnih politika ili izoliranjem osjetljivih okruženja od javnog interneta. Za druge tvrtke, međutim, ključno je imati sustav u potpunosti pokriven barem do kraja 2027. Kupnjom trajne licence, korisnik zapravo „kupuje vrijeme“ do isteka podrške, a to često košta znatno manje nego plaćanje nove pretplate za isto razdoblje od godinu i pol. Važno je naglasiti da nakon isteka podrške, softver ne prestaje raditi – jednostavno više ne prima redovita ažuriranja.

Nudi li Forscope tvrtkama pomoć pri donošenju odluka? Postoji li alat gdje IT menadžer može objektivno procijeniti ima li smisla kupiti dodatne starije trajne licence ili je bolje prijeći na novi pretplatnički model?

Da. Upravo za te svrhe nedavno smo razvili i pokrenuli kalkulator troškova na našoj web stranici. Korisnici mogu jednostavno postaviti svoj vremenski horizont i parametre svojih poslužitelja – to jest, broj procesora i jezgri. Aplikacija zatim precizno izračunava i uspoređuje troškove trajnih licenci od Forscopea u odnosu na pretplate od Broadcoma. Rezultat je vrlo jasno vizualiziran u grafikonu. Korisnici mogu vidjeti rastuću krivulju troškova pretplate koja se neizbježno povećava sa svakom godinom, u usporedbi s horizontalnom linijom trajnog softvera, gdje je trošak samo jednokratno ulaganje na početku. Rezultat izračuna može se jednostavno izvesti u PDF datoteku, ili korisnik može izravno zatražiti stvarnu ponudu od Forscopea.

Osim cijene, koje druge čimbenike odlučivanja tvrtka treba uzeti u obzir kada razmišlja o kupnji trajne VMware licence?

Postoji ih nekoliko, i uvijek ih transparentno raspravljamo s kupcima. Spomenuo bih tri glavna područja. Prvo je nedostatak podrške dobavljača. Kupac s sekundarnom trajnom licencom, bez aktivne pretplate, ne može podnijeti zahtjev za tehničku podršku Broadcomu. Ne može nazvati i zatražiti pomoć pri instalaciji, implementaciji ili upravljanju softverom. Stoga se očekuje da IT tim tvrtke već ima VMware iskustvo i da se može samostalno nositi s tim. U praksi to obično nije problem, jer VMware postoji već dugo i tvrtke imaju interne timove koji ga vrlo dobro poznaju.

Drugo, važno je imati na umu da su dostupna samo najkritičnija ažuriranja. Iako korisnik nema pretplatu, i dalje ima pravo na apsolutno kritične sigurnosne zakrpe – konkretno one s ocjenom većom od 9 u globalnoj CVSS (Common Vulnerability Scoring System) ocjeni ranjivosti. Redovita ažuriranja, poput ispravaka manjih grešaka ili zakrpa za manje sofisticirane prijetnje, više nisu dostupna.

Treće, tehnička kompatibilnost mora se pažljivo provjeriti. Na primjer, ako je korisnik već prebacio dio svoje infrastrukture na VMware pretplatničko licenciranje, možda tehnički neće biti moguće jednostavno dodati originalnu trajnu vSphere 8 licencu. Zato uvijek rješavamo ove situacije s korisnicima kroz individualne konzultacije, kako bismo bili sigurni da će rješenje funkcionirati u njihovom specifičnom okruženju.

Što najviše brine kupce? Postoje li među njima neka nerazumijevanja ili mitovi kada se raspituju o trajnim licencama na sekundarnom tržištu?

Osobno se ne bavim izravnom prodajom, ali sam u bliskom kontaktu s kolegama koji prodaju ove proizvode kupcima. Iz njihovih izravnih povratnih informacija znam da u većini slučajeva kupci nemaju prevelik broj pitanja ili briga u vezi s podrškom i sigurnošću. Iz toga zaključujem da korporativni IT timovi vrlo dobro znaju u što se upuštaju. Sama činjenica da su VMware trajne licence još uvijek dostupne na sekundarnom tržištu, za njih je dovoljan razlog da ozbiljno razmotre ovu opciju i zbog toga dogovore sastanke.

Pogledajmo ovo i s poslovnog aspekta. Kako biste ovo vrlo tehničko pitanje objasnili ljudima koji nisu IT stručnjaci, ali kontroliraju proračun tvrtke – tipično financijskim direktorima ili izvršnim direktorima? Kako jednostavno objasniti što je zapravo u pitanju? Meni osobno, najveće iznenađenje bilo je to naglo povećanje od stotine posto.

Prijelaz s trajnih licenci na pretplatnički model i objedinjavanje proizvoda nije ništa novo na IT tržištu. Već smo to vidjeli kod tvrtki kao što su Microsoft, Adobe ili Autodesk. Ključna razlika je u pristupu. Drugi dobavljači bili su obzirniji prema svojim postojećim kupcima – nudili su prijelazne popuste, priznavali prethodna ulaganja i pokušavali učiniti prelazak na pretplate manje bolnim. Broadcom nije učinio ništa slično. S njihove strane, to je bio vrlo beskompromisan potez usmjeren isključivo na maksimiziranje profita.

Kad bih morao objasniti situaciju financijskom direktoru, jednostavno bih rekao: to je temeljna razlika između vlasništva i najma. Kada posjedujete trajnu licencu, sustav nastavlja raditi čak i ako tvrtki ponestane novca ili istekne tehnička podrška. Ali ako imate pretplatu – čija cijena također vrlo strmo raste – i prestanete plaćati, ne ostaje vam ništa. Gubite pravo na korištenje softvera na bilo koji način.

Ako to usporedimo s tržištem nekretnina: zamislite da je odjednom postalo nemoguće kupiti stan ili kuću. Sve nekretnine mogle bi se samo iznajmljivati. U Forscopeu ulazimo na to tržište i nudimo tvrtkama priliku da i dalje trajno kupe taj „stan“. To je ekstremna analogija, ali prilično dobro odražava situaciju na VMware tržištu.

Znači li to stvarni sigurnosni rizik? Da pojednostavim potpuno: ako ne platim trenutni račun, hoće li moji poslužitelji prestati raditi?

Vaša računala neće prestati raditi preko noći, ali čim prestanete plaćati pretplatu, počinjete koristiti softver ilegalno. A to predstavlja ogroman pravni, ekonomski i na kraju i sigurnosni rizik.

Ako tvrtka danas primi ponudu od Broadcoma da napusti svoje trajne licence i prijeđe na pretplate, koji bi trebao biti njezin sljedeći korak? Kako to pravilno procijeniti?

Ne postoji univerzalni postupak. Sve ovisi o veličini tvrtke i koliko je duboko vezana za trenutno VMware okruženje. Ključno je pažljivo izračunati ukupne troškove vlasništva na duži vremenski horizont. Pretplatnički model se može donekle predvidjeti – iako je potrebno uračunati daljnja povećanja cijena – i usporediti s troškovima kupnje trajnih licenci na sekundarnom tržištu.

A ako tvrtka razmatra druge alternative za napuštanje VMware proizvoda, ne smije zaboraviti dodati ne samo cijenu novog softvera, već i znatne troškove same migracije i činjenicu da će tijekom prijelaza raditi dvije infrastrukture paralelno. Kupac si jednostavno mora postaviti pitanje: hoće li biti jeftinije premjestiti cijelu platformu za virtualizaciju drugdje, ili jednostavno prihvatiti Broadcomove uvjete i apsorbirati povećanja cijena od stotine posto?

U ovom procesu, sekundarne licence mogu vrlo dobro poslužiti kao privremeno rješenje koje tvrtki daje vremena za migraciju. Ponovno bih ukazao na naš kalkulator, pomoću kojeg je moguće dobiti vrlo brzu početnu sliku.