Forscope

Trajno, podržano i spremno za implementaciju: Razumijevanje vaših opcija za Windows i Office nakon prestanka podrške

Što zapravo znači kraj podrške? I koji su realni, isplativi sljedeći koraci?

U listopadu 2025. godine, značajna prekretnica preoblikovala je IT krajolik za tvrtke diljem Europe i šire. Nekoliko široko korištenih proizvoda dosegnulo je službeni kraj podrške, uključujući Windows 10 Home i Pro, Office 2016, Office 2019 te odabrane aplikacije poslužitelja kao što su Exchange Server, Skype for Business i Dynamics. Za mnoge organizacije, ovaj je trenutak postavio hitna pitanja: Što zapravo znači kraj podrške? Što se još uvijek može koristiti? I koji su realni, isplativi sljedeći koraci?

Situacija se na prvi pogled može činiti jednostavnom. Ipak, u stvarnosti je mnogo složenija. Razumijevanje onoga što ostaje moguće – i što ima strateškog smisla – zahtijeva bliži pogled.

Što „kraj podrške” zapravo znači

Kada proizvod dosegne kraj podrške, ne prestaje iznenada funkcionirati. Sustavi se i dalje mogu instalirati, aktivirati i koristiti u svakodnevnom radu. Tvrtke mogu nastaviti raditi s postojećim okruženjima bez neposrednih prekida.

Kao što je jasno naglašeno tijekom našeg nedavnog webinara na tu temu:

Ostaju operativni. Možete raditi s takvim proizvodima, možete ih aktivirati, možete ih instalirati – ali nema daljnje podrške.

Međutim, ono što se značajno mijenja je sigurnosni i servisni krajolik. Nakon završetka podrške, Microsoft više ne pruža ažuriranja, zakrpe niti ispravke pogrešaka. S vremenom, to stvara sve veću izloženost sigurnosnim ranjivostima i rizicima kompatibilnosti.

Za organizacije koje se odluče nastaviti koristiti ove sustave, dodatne zaštitne mjere postaju ključne. Softver ostaje operativan – ali se više ne održava aktivno.

„Očigledan” put nadogradnje – i zašto nije uvijek jednostavan

Iz čisto tehničke perspektive, opcije se čine jasnima. Tvrtke mogu prijeći s Windowsa 10 na Windows 11. Mogu zamijeniti starije Office pakete novijim verzijama. Mogu usvojiti pretplate na Microsoft 365 oblak i prijeći na model softvera kao usluge.

Teoretski, ova bi tranzicija trebala biti glatka.

U praksi se, međutim, mnoge tvrtke suočavaju sa značajnim izazovima. Kompatibilnost hardvera jedno je od najhitnijih pitanja. Windows 11 uvodi strože tehničke zahtjeve, uključujući TPM 2.0 i druge hardverske uvjete. Značajan broj postojećih poslovnih uređaja ne ispunjava te zahtjeve.

Kao što je navedeno tijekom webinara:

S obzirom na zahtjeve i uvjete za Windows 11, tvrtkama nije tako lako prilagoditi svoj hardver, svoje uređaje, kako bi sve ispravno funkcioniralo.

Osim hardvera, organizacije se često oslanjaju na stare aplikacije i složene ovisnosti o sustavu. Određena softverska okruženja zahtijevaju specifične verzije operativnog sustava kako bi ispravno funkcionirala. Nadogradnja OS-a može ugroziti kompatibilnost ili podršku dobavljača.

Proračunska ograničenja također igraju ključnu ulogu. Migracija cijelih IT okruženja rijetko se događa preko noći. Za mnoge tvrtke, prijelazi se moraju pažljivo planirati tijekom mjeseci ili čak godina kako bi se održao operativni kontinuitet i financijska stabilnost.

Modeli pretplate sve se više promoviraju na tržištu. Ipak, za mnoge tvrtke ponavljajući troškovi pretplate izazivaju zabrinutost. Trajno licenciranje stoga ostaje relevantna i strateški vrijedna alternativa.

Trajno licenciranje sustava Windows: što je još uvijek dostupno?

Unatoč promjenama na tržištu, nekoliko izdanja sustava Windows ostaje dostupno kao trajne licence. To uključuje Windows 11 Home, Windows 11 Pro, Windows 10 Enterprise LTSC i Windows 11 Enterprise LTSC.

Trajne licence za Windows dodjeljuju se po uređaju. Svako računalo ili prijenosno računalo mora biti pojedinačno licencirano. Ovaj model pruža vlasništvo nad licencom, a ne vremenski ograničenu pretplatu.

Postoje tri primarna kanala distribucije putem kojih se obično dobivaju licence za Windows:

  1. OEM licence su predinstalirane na uređajima kupljenim od dobavljača hardvera.

  2. Maloprodajne licence mogu se nabaviti zasebno bez posebnih uvjeta unosa.

  3. Programi volumenskog licenciranja, koje često koriste tvrtke, omogućuju tvrtkama kupnju licenci u velikim količinama prema komercijalnim ugovorima.

Volumensko licenciranje posebno nudi fleksibilnost i potencijalne komercijalne prednosti. Međutim, postoji važan detalj koji treba razumjeti prilikom nabave licenci za Windows izravno putem službenih komercijalnih kanala: one su obično licence za nadogradnju.

Licenca za nadogradnju zahtijeva da je već instaliran kvalificirajući operativni sustav na uređaju. Na primjer, nadogradnja s Windows 10 Pro na Windows 11 Pro putem volumenskog licenciranja pretpostavlja da uređaj već ima valjanu osnovnu licencu.

Zanimljivo je da se ovaj kvalificirajući zahtjev ne primjenjuje na isti način na sekundarnom tržištu softvera. Licence koje su izvorno distribuirane kao licence za nadogradnju mogu se koristiti bez potrebe za dodatnom licencom osnovnog operativnog sustava. Ova razlika može biti vrlo relevantna za tvrtke koje traže isplative strategije implementacije.

Hardverski zahtjevi i dilema s Windowsom 11

Jedna od najraširenijih tema od izlaska Windowsa 11 je hardverska podobnost. Uređaji kojima nedostaje TPM 2.0 ili druge potrebne specifikacije službeno nisu podržani za nadogradnju.

Tehnički, postoje zaobilazna rješenja koja omogućuju instalaciju na nepodržanom hardveru. Ove metode nisu nezakonite, ali dolaze sa značajnim upozorenjima. Proizvođač ne testira ažuriranja na nepodržanim uređajima i ne daje jamstva u vezi sa stabilnošću, sigurnošću ili dugoročnom funkcionalnošću.

Kao što je objašnjeno tijekom webinara:

Instaliranje sustava je tehnički moguće – ali ne daju garancije da će stariji uređaji ostati potpuno funkcionalni.

Za mnoge organizacije, oslanjanje na nepodržana zaobilazna rješenja nije održiva dugoročna strategija. Umjesto toga, alternativni pristupi operativnom sustavu zaslužuju razmatranje.

Windows LTSC: Stabilnost i dugoročna podrška

Izdanja Windows Long-Term Servicing Channel (LTSC) predstavljaju posebno uvjerljivu opciju u odabranim scenarijima. LTSC verzije pružaju fiksno, stabilno izdanje s dugoročnim sigurnosnim ažuriranjima i proširenom podrškom. Osmišljene su za okruženja gdje su stabilnost i predvidljivost kritični.

Dok su glavna izdanja Windows 10 Home i Pro dosegla kraj podrške, specifična LTSC izdanja usmjerena na poduzeća ostaju potpuno podržana. Značajno je da određena Windows 10 LTSC izdanja ostaju podržana još nekoliko godina: Windows 10 LTSC 2021 podržan je do 2027., dok će Windows 10 LTSC 2019 nastaviti primati podršku do 2029.

Za organizacije koje ne mogu prijeći na Windows 11 zbog hardverskih ograničenja, ovisnosti o aplikacijama ili strateških razloga, LTSC nudi način održavanja sigurnosti uz produljenje životnog vijeka uređaja. Omogućuje kontinuitet bez pritiska na hitnu zamjenu hardvera.

Proširena sigurnosna ažuriranja (ESU)

Za tvrtke koje moraju ostati na Windows 10 Pro ili Enterprise izdanjima izvan LTSC-a, Proširena sigurnosna ažuriranja (ESU) pružaju još jedan privremeni put naprijed.

ESU je plaćeni program podrške za komercijalne kupce. Omogućuje organizacijama da nastave primati sigurnosna ažuriranja ograničeno vrijeme nakon kraja podrške. Međutim, struktura cijena raste svake godine.

Kao što je naglašeno na webinaru:

Za prvu godinu cijena je prihvatljiva. Za idućih nekoliko godina to je prilično teško opravdati.

Za tvrtke, ESU bi se općenito trebao smatrati mostom, a ne trajnim rješenjem. Kupuje vrijeme – ali ne eliminira potrebu za dugoročnim planiranjem.

Pojedini korisnici u Europskoj uniji imaju povoljniji dogovor. Mogu primiti jednu godinu ESU besplatno, pod uvjetom da povežu uređaj s Microsoft računom. Imajte na umu da ova besplatna opcija ne vrijedi za komercijalna okruženja.

Strateško donošenje odluka u promjenjivom krajoliku

Okruženje nakon 2025. godine zahtijeva promišljenu procjenu, a ne ishitrene odluke. Iako su usluge temeljene na pretplati i neposredne nadogradnje često postavljene kao zadani put naprijed, one nisu jedine održive opcije.

Organizacije moraju procijeniti:

U mnogim slučajevima, trajno licenciranje – posebno putem volumenskih kanala ili LTSC izdanja – ostaje snažno i praktično rješenje.

Naprijed s povjerenjem

Kraj podrške za široko korištene proizvode označava prekretnicu – ali ne i slijepu ulicu. Sustavi nastavljaju funkcionirati. Dostupni su alternativni modeli licenciranja. Strateška fleksibilnost i dalje postoji.

Trajna rješenja nisu relikt prošlosti. U mnogim scenarijima, ona ostaju podržana, primjenjiva i strateški ispravna. Pravi izbor ovisi o vašoj infrastrukturi, vašem proračunu i vašoj dugoročnoj viziji – ali informirane odluke su potpuno moguće u današnjem okruženju.

Želite saznati više? Pogledajte naš webinar „Trajno, podržano i spremno za implementaciju: Opcije za Windows & MS Office objašnjene​” i dobit ćete jasnoću koja vam je potrebna za donošenje prave odluke za vaše poslovanje.