Troškovi softvera rastu u doba umjetne inteligencije

Umjetna inteligencija podiže troškove softvera, a 2026. godine tvrtke se ponovno suočavaju s dilemom hoće li se pretplatiti na njega ili ga posjedovati

Prošla i ova godina obilježene su široko rasprostranjenim povećanjem cijena poslovnog softvera, prvenstveno potaknutim ogromnim troškovima razvoja umjetne inteligencije. Glavni utjecaj je na standardni uredski softver, što tjera tvrtke da traže rješenja za uštedu troškova.

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, kao i Google Docs, Google Sheets, Gmail… zajedno, uredski softver čini temelj na koji se oslanjaju stotine tisuća tvrtki i milijuni korisnika u Češkoj. I Microsoft i Google već su prošle godine podigli cijene svojih proizvoda, a od 1. srpnja 2026. Microsoft će povećati licence za Microsoft 365 za dodatnih 12 do 17%. Štoviše, tvrtka ukida neke popuste na količinu za online usluge, a očekuje se da će se ovaj trend smanjenja pogodnosti nastaviti. U praksi će to značiti povećanje troškova za korporativne klijente za dodatnih 6 do 12% povrh ostalih poskupljenja u nadolazećim godinama. Samo ove godine, češke tvrtke plaćaju stotine milijuna kruna.

Glavni igrači opravdavaju povećanje cijena prvenstveno troškovima razvoja AI alata koje su nedavno integrirali u svoje proizvode. Iako organizacije često ne koriste aktivno mnoge AI značajke iz različitih razloga, ipak ih moraju plaćati. Istovremeno, s brzim promjenama poslovnih uvjeta, predvidljivost IT proračuna se smanjuje.

Tvrtke koje su se radovale popustima prilikom obnavljanja ugovora otkrivaju da se popusti smanjuju ili nestaju, dok se neizvjesnost oko budućih cijena povećava. I nitko vam danas ne može reći koliko će licenca koštati za tri godine.

– Jakub Šulák, CEO tvrtke Forscope

Tvrtke koje su prethodno usvojile cloud usluge temeljene na pretplati sada se ponovno suočavaju s izborom: hoće li se nastaviti oslanjati na ovaj model ili prijeći na trajnu licencu za softver. Dok je to nekada bila uglavnom tehnološka odluka koju su donosili IT odjeli, sada je to postala mnogo više strateška odluka na razini financijskog odjela i vodstva tvrtke. Gospodin Šulák upozorava:

Potrebno je znati pravu ukupnu cijenu vlasništva softvera u trogodišnjem do petogodišnjem horizontu. To uključuje ne samo cijenu licence – bilo trajne ili pretplatničke – već i predviđena povećanja cijena, opseg u kojem se značajke koriste i potencijalne troškove migracije s jednog sustava na drugi.

Tri savjeta za uštedu

Za tvrtke koje su se već obvezale na pretplate na Microsoft 365 i ne mogu zamisliti prelazak na druge platforme, postoji jednostavan način za uštedu: obnovite ili kupite novu pretplatu po trenutnim cijenama prije 1. srpnja .

Drugi način optimizacije troškova je hibridni model, koji kombinira trajne licence za ključne proizvode s cloud uslugama za odabrane aplikacije, poput e-pošte. Na primjer, ako srednje velika tvrtka odabere kombinaciju trajnih licenci za ključne proizvode i cloud usluga za e-poštu umjesto 500 Office 365 E3 licenci koje se obnavljaju godišnje po 300 € po licenci, mogla bi uštedjeti 170.000 € tijekom tri godine – gotovo 38%. Većina od 500 korisnika ne treba napredne, stalno proširujuće značajke skrivene iza skupljeg rješenja. Ključno je ispravno identificirati korisnike koji će zapravo koristiti te napredne značajke.

Treća isplativa opcija je kupnja sekundarnog softvera. Osim stalnog izdavanja novih verzija softvera, postoji potpuno legalno tržište sekundarnog (rabljenog) softvera unutar EU-a, gdje tvrtke mogu kupiti potpuno funkcionalne, pravno valjane trajne višestruke licence, često uz uštedu od 50–70% u usporedbi s novim licencama. Pod uvjetom da je licenca kupljena od provjerenog dobavljača s kompletnom dokumentacijom, ona jamči istu funkcionalnost, pristup ažuriranjima i potpunu pravnu sigurnost.

Za tvrtke koje su prešle na cloud (putem Microsoft 365 ili Google Workspace), postavlja se i pitanje što se dogodilo s trajnim licencama koje su prethodno posjedovale. Ako ostanu neiskorištene, predstavljaju zamrznuti kapital. Otkup (buy-up) i prodaja neiskorištenih trajnih licenci mogu značajno doprinijeti pokrivanju troškova cloud proizvoda.

Trajna licenca nudi jednu ključnu prednost u odnosu na modele temeljene na pretplati: neovisnost o promjenjivim cijenama i uvjetima dobavljača. Jakub Šulák dalje objašnjava:

S pretplatom, tvrtka ne posjeduje softver, već postaje korisnik s tekućim plaćanjima. To znači da dobavljač može promijeniti uvjete, cijene ili strukture programa u bilo kojem trenutku. Nasuprot tome, trajna licenca omogućuje tvrtkama modernizaciju vlastitim tempom. Ako organizacija ima stabilnu infrastrukturu, može uzeti u obzir ovisnosti o starijim rješenjima ili proračunska ograničenja i ne mora žuriti s nadogradnjom samo zato što je dobavljač promijenio model licenciranja.

Želite uštedjeti na licencama? Počnite sa stručnjacima

Put do uštede putem sekundarnog softvera je izvediv, ali da bi imao smisla i izbjegao pravne rizike, najbolje je povjeriti kupnju (i potencijalnu prodaju) nekome tko poznaje proces iznutra. Samo pravilna analiza vašeg softverskog portfelja pokazat će gdje leže stvarne uštede. Kako bi se osiguralo da proces teče glatko i u skladu s europskim zakonodavstvom, potrebno je slijediti utvrđena pravila, najbolje vođeni nekim s stvarnim iskustvom.

Forscope je dovršio brojne projekte za komercijalne tvrtke i javnu upravu te razumije specifičnosti lokalnog okruženja u Češkoj, Slovačkoj i ostatku srednje i istočne Europe. Ako trebate savjet ili smjernice o situaciji koja bi mogla pomoći vašoj tvrtki, najlakši put je putem Forscopea – kontaktirajte nas za konzultacije.